Afvalstoffendienst lijkt beerput
07-Jun-2024 10:39

Leestijd 4 minuten

30 mei 2011 opende de locatie Treurenburg van de Afvalstoffendienst. Bijna alle bedrijfsactiviteiten op 1 locatie (alleen milieustraat Kruisstraat bleef als service apart) en een frisse start. Nu 13 jaar later is van die frisse start weinig meer over en komt de Afvalstoffendienst nog zelden positief in het nieuws. Elke keer als je denkt dat het niet erger kan, komt er toch nog meer drek uit de beerput.

Waar het precies fout ging, daar zijn meerdere lezingen over mogelijk. Het begon een paar jaar geleden al dat er teveel incidenten gemeld werden. Voor de gemeente reden om in te grijpen, maar dat bleek niet genoeg en ook niet snel genoeg te gaan en in februari kwam de arbeidsinspectie (NLA) tot de conclusie dat een aantal zaken te onveilig waren en werden delen van het milieustation gesloten. Gevolg was dat een paar weken het afval amper werd opgehaald, alleen als het elders voor verwerking kon worden aangeleverd. De Afvalstoffendienst werkt niet alleen in Den Bosch, maar in meer gemeenten.

Het besluit tot sluiting dwong de gemeente, verantwoordelijk voor de Afvalstoffendienst, tot sneller ingrijpen. Er bleken niet alleen zaken mis met de veiligheid, maar ook vergunningen bleken niet meer in orde omdat het bedrijf teveel was uitgebreid, en ook aan de bedrijfscultuur moest iets worden gedaan.

Er werden maatregelen in gang gezet waarbij het voornaamste was dat de Afvalstoffendienst weer operationeel werd. Met wat eerste stappen bleek dit mogelijk, maar toch stond de Arbeidsinspectie vorige maand weer op de stoep na een incident met een heftruck die was omgevallen bij werkzaamheden. De afgelopen tijd waren er meerdere incidenten.

Het verhelpen van de externe gevolgen was slechts een deel van het probleem. De interne problemen bij de Afvalstoffendienst blijken nu ook heel groot. Normaal worden interne zaken binnenskamers gehouden, maar de problemen zijn nu zo uit hand gelopen dat Gemeenschappelijke Ondernemingsraad (GOR) aan de bel heeft getrokken. Via het Brabants Dagblad kwam al naar buiten dat medewerkers van de Arbeidsinspectie (NLA) en veiligheidsadvies werden bedreigd en zelfs niet meer zonder (politie)begeleiding het terrein op konden. Hieruit is op te maken dat niet alle medewerkers blij zijn met de ingrepen. De wethouder geeft aan pas eind mei van deze bedreigingen op de hoogte te zijn gesteld, maar al in februari, toen de NLA de overslag sloot, zou er al sprake zijn geweest van bedreigingen.

Het is de taak van het management om dan de-escalerend te werken, maar volgens een artikel in het Brabants Dagblad is dat onvoldoende gebeurd. Uiteindelijk kreeg de Arbeidsinspectie blijkbaar zowel via het management als de GOR een melding dat de zaken uit de hand liepen.

De Arbeidsinspectie lijkt van mening dat de gemeente de zaken niet adequaat heeft opgepakt. De problemen spelen al minstens sinds 2022. Verantwoordelijk wethouder Geers geeft aan dat er wel zaken zijn aangepakt. Zo is het Regionaal Sorteer Centrum al gesloten en zijn er maatregelen genomen bij de overslag. Volgens de wethouder is het een kwestie van lange adem, zeker als het gaat om de cultuuromslag. Het baart hem echter wel zorgen. Hij geeft ook aan dat er medewerkers zijn die een andere functie krijgen en dit mogelijk een rol speelt bij de ontevredenheid.

Het verbeteren van zowel de fysieke als sociale zekerheid vindt het college van B en W belangrijk, maar erkent dat hier de afgelopen tijd te weinig aandacht voor was. De bedreiging richting de Arbeidsinspectie vindt ze onacceptabel en heeft een externe partij (Capra Advocaten) ingehuurd om dit te onderzoeken. Het college geeft aan 'dat het niet opvolgen van adviezen, het uiten van welke vorm van afkeuring, het veronachtzamen van veiligheid en het bedreigen van medewerkers en/of externen leidt tot gepaste maatregelen'.

Om de zaken vlot te trekken is er op 3 juni een interim afdelingshoofd aangesteld die moet komen met verbeterplannen. In september moeten er plannen op tafel liggen die dan door het management van de Afvalstoffendienst uitgevoerd moeten gaan worden. Een externe partij zal hierbij vinger aan de pols houden.
Op 17 juni komt er ook een nieuwe directeur Stadsbeheer, die ook betrokken zal worden.

Ook de nodige cultuurverandering bij personeel en management wordt nu in kaart gebracht. Ook dit wordt gedaan door een externe partij (Market Response). De resultaten van dit onderzoek worden nog voor de zomer verwacht. De medewerkers zullen hierover worden geïnformeerd en het zal leiden tot een gedragscode voor gewenst gedrag. Voor het doorvoeren van deze gedragscode zal ook een externe partij worden ingehuurd.

Of de bedreigingen het laatste issue is dat uit de koker van de Afvalstoffendienst komt, zal de toekomst moeten uitwijzen. Wat de kritiek op het functioneren van Wethouder Geers is, is ook nog niet duidelijk. Op het moment van schrijven dit artikel zijn er nog geen schriftelijke vragen gesteld.

Auteur: Alfred Heeroma

1627 keer werd dit bericht gelezen