Serious Request was een risico
06-Mar-2026 16:32

Leestijd 2 minuten

In de periode voor Kerst vond Den Bosch het NPO 3FM Serious Request evenement plaats. Deze week is succesvol verlopen, maar uit een evaluatie blijkt dat de impact van een dergelijk groot evenement ook een risico heeft. Niet alleen neemt het een fors beslag op de openbare ruimte, ook ambtelijke capaciteit die moest worden ingezet was fors. Hoewel de positieve gevolgen groter zijn dan verwacht, is dit wel een een les die gemeente mee wil nemen als er weer zo'n grootschalig evenement wordt georganiseerd.

Bij dit evenement was er een samenwerking tussen verschillende organisaties nodig. De gemeente concludeert dat door inzet van velen dit goed is verlopen. Het ging hierbij niet alleen om de activiteit op de Markt, maar ook maatregelen die daarbij nodig waren. Zo moest de warenmarkt worden verplaatst. Er is vooraf overlegd met de ondernemers op de (week)markt en dat is op zich goed verlopen, maar vroeg wel om veel capaciteit en financiële middelen. Minder goed was ingeschat dat winkels aan de route hier nadelige gevolgen ondervonden en dat is een verbeterpunt.

De drukte tijdens dit evenement kende pieken en dalen. Het terrein op de Markt was zo ingericht dat deze kon worden afgesloten als de drukte te groot was. Slechts een avond was dit nodig. Waar nodig werden bezoekers omgeleid waarbij de activiteit Den Bosch Danst op het Kerkplein een belangrijke rol speelde. Sowieso zorgde deze activiteit in de weken voorafgaand aan het evenement voor verbinding in de diverse wijken waar dit werd georganiseerd. Ook inzamelingsacties zorgden voor verbinding in wijken en wordt gezien als een maatschappelijke meerwaarde.

Door de inzet van politie, boa's en jongerenwerkers was er weinig noemenswaardige overlast. Wel kwamen er meldingen binnen over geluidsoverlast, maar uit metingen bleek dat de organisatie zich heeft gehouden aan de vooraf gestelde geluidsnormen. Wel moesten er extra toiletten komen, omdat al snel bleek dat beschikbare capaciteit onvoldoende was.

De gemeente had rekening gehouden dat het evenement qua ondersteuning ongeveer een half miljoen euro zou kosten, maar onder de streep bleek dit € 465.000 te zijn. Daar staat wel tegenover dat de inkomsten uit parkeren tijdens deze periode hoger was dan normaal. Ook horeca en winkels hadden economisch voordeel bij de toename van het aantal bezoekers aan de binnenstad.

De gemeente is ook tevreden over de communicatie. Vooral sociale media speelden daarin een belangrijk rol. De diverse mediakanalen werden ongeveer 920.000 keer geraadpleegd. Ook in andere (landelijke) media was er veel aandacht voor evenement. Als alles bij elkaar wordt opgeteld zijn er 167 miljoen weergaven geweest van berichten en foto's die te maken hadden met Serious Request.

Volgens de gemeente is dit evenement succesvol verlopen en is de beheersing van de mensenmassa goed verlopen. Dit is echter geen garantie dat toekomstige grootschalige evenementen ook succesvol zullen zijn.

Auteur: Alfred Heeroma

164 keer werd dit bericht gelezen