In 2019 zijn de Muzerije, Bibliotheek 's-Hertogenbosch en Bureau Babel een organisatie geworden onder de naam Huis73. Deze organisatie is ondertussen actief in 5 gemeenten (Den Bosch, Sint Michielsgestel, Boxtel en Vught) en heeft ruim 100 mensen in dienst en ook nog 59 ZPP-ers. Daarnaast zijn er ook ongeveer 700 vrijwilligers actief. Dat maakt het tot een complexe organisatie waar makkelijk iets fout kan gaan. Dit jaar is de organisatie nader bekeken tijdens een zogenaamde audit en het blijkt dat Huis73 de zaken goed voor elkaar heeft. Ze kreeg daarom een CBCT-certificering.
CBCT staat voor Certificeringsorganisatie Bibliotheekwerk, Cultuur en Taal en dat is waar Huis73 zich mee bezighoudt. Het bereik van de organisatie wordt geschat op 90.000 mensen. De multifunctionaliteit is langs een meetlat gelegd waarbij 7 aandachtspunten zijn beoordeeld. Hoewel de organisatie goed scoort, zijn er ook verbeterpunten. Na het samengaan moesten verschillende werkwijzen tot een gemeenschappelijke aanpak leiden en dat is gelukt. De organisatie heeft echter ook ambitie om zaken te verbeteren en op niveau te houden. Zo zijn er in 2026 gemeenteraadsverkiezingen en dan is het de vraag wat dit voor gevolgen heeft voor subsidies en gemeentelijke ambities. Ook het vinden van goed personeel is een uitdaging. Techniek moet ook op peil blijven en mag niet verouderen. Daarnaast kunnen de behoeften van de bewoners veranderen en is huis73 nog op zoek naar een betere aansluiting bij de jeugd. Het rapport stelt dat Huis73 nog niet goed inzichtelijk heeft wat de bedreigingen zijn en hoe ze zich daar op voorbereidt.
Het is voor Huis73 dan ook continu een zoektocht om te zien waar ze nu eigenlijk staan. Uit de audit blijkt dat ze per kwartaal kijken naar het verloop van de zaken. Dat is best een uitdaging omdat er een breed aanbod is en die verscheidenheid wel op elkaar afgestemd moet worden. Daarbij moet gelet worden dat de verschillende achtergronden van het personeel niet tot botsingen leiden. Dat personeel krijgt te maken met veranderingen en dat kan weerstand opwekken. Ook de huidige verbouwing van het pand aan de Hinthamerstraat dat medio 2026 in gebruik zal worden genomen.
Uit de audit blijkt dat er een meerjarenplan is dat een goede afspiegeling geeft van het doel van de organisatie en ook gedragen wordt door de medewerkers. Wel is er ruimte voor verbetering op het gebied van inclusie en diversiteit. Er is ook rekening gehouden met de verschillende gemeenten waarin de organisatie actief is. Ook de organisatiestructuur is in lijn met de doelen. Hoewel veel op schrift wordt gezet, is dit niet voor iedereen te begrijpen. Hier is en verbeterslag gaande.
De middelen die de organisatie heeft, worden goed ingezet en er is ook een goede beheersing van de kosten. Van twee gemeenten krijgt de organisatie een meerjarige subsidie zodat een beleidsplannen en begroting gemaakt kan worden. Verbeterpunten worden doorgevoerd.
Voor het personeel zijn diverse voorzieningen en is het personeelsbeleid ruim voldoende. Er is ruimte voor opleiding, ook voor de vrijwilligers. Ook zijn er stageplekken. Er wordt geluisterd naar het personeel en waar nodig goed samengewerkt in teams.
Huis73 werkt ook samen met andere organisaties in de gemeenten waar ze actief zijn. De samenwerkingen worden bewust aangegaan, maar niet altijd vastgelegd in een samenwerkingsverband of contract. De wijze waarop samengewerkt is duidelijk en naar tevredenheid. Het is een aandachtspunt dat continu aandacht heeft van het management team (MT). Huis73 wil de samenwerkingen evalueren via een externe partij.
Huis73 heeft een breed aanbod op diverse vlakken. Invulling van dit aanbod komt zowel vanuit de organisatie zelf als door samenwerkingen. Hierbij wordt gewerkt vanuit 'stimuleren amateurkunst en cultuureducatie' en functies die voortvloeien uit de Wsob (Wet stelsel openbare bibliotheekvoorzieningen) te weten collectioneren, uitlenen en voorlezen. De producten en diensten moeten aansluiten bij wat de gemeenten willen. Ook sluit Huis73 zich aan bij de relevante landelijke initiatieven. Volgens het auditrapport: 'Huis73 maakt de ontwikkeling door naar meer kwalitatieve informatie. De organisatie ziet het belang en meerwaarde van het in beeld brengen van maatschappelijke relevantie.' Huis73 schuwt het niet om in de zoektocht experimenten aan te gaan.
